岗位职责:
1、负责快手电商平台售前接待,提升转化率和
客单价,促进订单成交;
2、负责快手电商平台售后处理,解决顾客疑虑,维护品
牌形象,提升顾客满意度;
3、负责订单跟进处理,物流跟踪,及时发现问题并
提出解决方案;
4、收集客户反馈,进行整理记录分析,给运营和产
品提供及时的反馈。
任职要求:
1、学历不限,有经验者优先;
2、熟练操作电脑,打字速度快;
3、有良好的团队协作精神,抗压能力强;
4、有一定的学习能力,较强的责任心及耐心;
5、夜班客服,需要全职坐班,提供住宿
6、成手后工资在4000左右
地址:海城市海纳众创空间218室 EMAIL:service@hc136.com
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